ما تحتاج إلى معرفته
- يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن مشاكل تسجيل الدخول على iCloud.
- يبدو أن الكثيرين لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى iCloud على نظام Mac أو Windows.
- يقول بعض المستخدمين إنهم عالقون في حلقة تسجيل الدخول.
يقوم مستخدمو Apple iCloud بالإبلاغ عن مشكلات في تسجيل الدخول إلى الخدمة على كل من Mac و Windows.
العملاء الذين يحاولون تسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بـ Apple على جهاز Mac يتم حصرهم في حلقة تسجيل الدخول التي تطلب منهم باستمرار إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بهم.
يمنع الخطأ ، الذي يبدو حاليًا أنه يقتصر على مستخدمي Mac ، العملاء من الوصول إلى الملفات الموجودة في تخزين iCloud أو أجهزة التتبع الخاصة بهم باستخدام ميزة Find My عند تسجيل الدخول من خلال متصفح الويب. في كل مرة يتم فيها إدخال كلمة المرور أو بصمة Touch ID بنجاح ، يتم إرجاع المستخدم إلى موجه كلمة المرور
ما هي الثالثة صباحا
على الرغم من اقتراح Forbes ، يقوم بعض المستخدمين بالفعل بالإبلاغ عن هذه المشكلة على Windows أيضًا:
تضمين التغريدة icloud عالق في حلقة تسجيل دخول. العديد من المستخدمين يبلغون عن هذا في منتديات مختلفة. لا يعمل لدي على متصفحات أو أجهزة كمبيوتر مختلفة لتسجيل الدخول إليها https://t.co/l1mt74ECXw - إنها ليست قضية محلية #تفاح #icloud
- ماثيو هيتشكوك (mtthw_hitchcock) 4 سبتمبر 2020
مستخدم آخر ذكرت:
AppleSupport مرحبًا ، أواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى iCloud وأرى أنني لست الوحيد. يمكنك الرجاء المساعدة؟ يبدو أنني عالق في حلقة إعادة توجيه (تمت تجربتي على Chrome و Firefox و Windows + Mac) وقمت أيضًا بمسح ملفات تعريف الارتباط
علق الكثير من المستخدمين على Twitter ليقولوا إنهم يواجهون المشكلة أيضًا. الإشارة الوحيدة إلى وجود مشكلة تأتي من مستخدم واحد تحدث إلى Apple عبر الهاتف:
لقد خرجت للتو من الهاتف مع Apple مرة أخرى - الآن يقولون إنها مشكلة تقنية مع خوادم iCloud الخاصة بهم! أوي.
ومع ذلك ، لا تظهر صفحة حالة نظام Apple أي مشاكل . ظهرت العديد من المواضيع أيضًا في منتديات دعم مجتمع Apple المتعلقة بالمشكلة. مرة أخرى ، يبدو أن منتديات دعم المجتمع تشير إلى أن هذه المشكلة لا تؤثر على أجهزة Apple المحمولة.
دعنا نعرف!
هل لديك مشاكل أيضا؟ أخبرنا في التعليقات أو على Twitter!
